由於傳統教育最重視的 3R 能力,即「讀( reading )、寫( writing )、算( arithmetic )」,在工作應用上已日漸不足, 因此各國紛紛提出 4C 及 ICT 方面的能力,所謂 4C 即「批判性思考與問題解決( critical thinking and problem solving )、有效溝通( effective communication )、團隊共創( collaboration and building )、創造與創新( creativity and innovation )」 ;而不同國家或組織所訂定的 4C 能力又因民情不同而略有異同,如在多元語系的歐盟,特別重視母語及外語的多重語言溝通能力,且因歐盟涵蓋種族甚多,故也特別提出跨文化的能力;而美國則因為自 1970 年代後只注重數學、閱讀與科學等基本學科能力成就測驗,導致一般學生基本能力下滑,故教育指標特別研究小組( Special Study Panel on Education Indicators )於 1991 年也提出以學習結果來評估學生的學力、以指標發展取代成就測驗,因而造就日後著名的 No Child Left Behind 法案與 21 世紀能力。有關各國或國際組織之能力指標彙整如表 。 關鍵能力的未來趨勢 歐美澳等國家或組織皆有感於全球化下所展開的知識經濟競爭,將會是一場人才素質大戰,而人才的素質則取決於基本的 3R 、關鍵的 4C 與 ICT 能力之整合。由上表不難看出, 關鍵能力非常著重於所謂的 4C 能力,而 4C 能力在 Bloom 新版教育目標分類學中,則屬於應用( apply )、分析( analyze )、評估( evaluate )、創造( create )等高層次認知領域目標。因此未來首要加強的依舊是認知領域的能力,而在認知過程中,最重要的就是思考,亦即知識必須透過理路清晰的思考,才能加以應用、創造,甚至創新,以達到「批判性思考與問題解決、有效溝通、團隊共創、創造與創新」等能力指標。 結語 數位時代的來臨,使得電腦取代了以往勞工的制式化工作,接踵而來的則是大量的問題解決、研發創造與溝通性質為主的新型態工作。 面對目前以數位原生代( digital natives )居多的學習者,建
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